Skip to main content

Доставка и оплата товара

Оплата и Доставка

Прием заказов в будние дни с 9:00 до 18:00
Заказы для доставки в тот же день принимаются до 13:00.
Прием заказов в на выходных с 10:00 до 13:00.

Для самовывоза в Одессе заказы принимаются в любое рабочее время интернет магазина. Забрать заказ, после предварительного резервирования и подтверждения оператором, можно в Zelda Bar каждый день с 16:00 до 23:00 по адресу Ланжероновская 26

Минимальная сумма заказа для доставки по Одессе — 500 грн.
Стоимость доставки при заказе на сумму менее 500 грн:
— на следующий день после оформления заказа — 50 грн;
— доставка в тот же день — 70 грн;
— доставка выходного дня — 70 грн

При заказе на сумму от 500 грн доставка осуществляется бесплатно.

Отправка в другие города осуществляется Новой Почтой.
Оплата за доставку тарифицируется согласно условиям перевозчика и в полной мере ложится на клиента.
Минимальная сумма заказа для отправки Новой Почтой — 500 грн.

Наложенный платёж возможен и в таком случае клиент вносит обязательную предоплату 100 грн, покрывающую транспортные расходы на случай, если клиент не заберёт посылку.
Предоплата, а также транспортные затраты возвращаются в случаях:
— повреждения товара (только при условии фиксации менеджером Новой Почты);
— несоответствия заказанного и полученного товара;
Мы дорожим нашей репутацией и качественно упаковываем товар, но просим проверять целостность посылки на Новой Почте ввиду хрупкости товара.
Сбор заказа происходит сразу после получения оплаты. Мы стараемся отправить Ваш заказ как можно быстрее, но в некоторых случаях на сбор заказа требуется до 1-2 рабочих дней. Поэтому если Вы ограничены во времени, просьба сообщать об этом менеджеру, мы сделаем всё возможное для оперативной отправки или же вернём деньги в полной мере.

Оплата наличными производится только в гривне. Оплату наличными принимает курьер, в случае самовывоза — сотрудник магазина.
Курьеры не имеют при себе терминала, т.к. мы обязаны выдать фискальный чек (кассовый, не терминальный), а в таком случае товар должен быть пробит на торговой точке, согласно законодательству Украины. Если Вы желаете оплатить заказ картой, просьба делать это предварительно любым удобным способом.

Оплатить смартфоном возможно при самовывозе из наших виномаркетов при помощи приложений Google Pay и Apple Pay.
Данный способ не распространяется на оплату заказа при получении доставкой.

Мы не осуществляем продажу алкогольных напитков лицам, не достигшим совершеннолетия!

Реквизиты Интернет Магазина PROSECCOUA

ФОП Васильева А.Ф.

ОКПО 3531711700

ул. Александра Невского 57, Одесса (Юридический адрес)

ул. Ланжероновская 26, Одесса (Фактический адрес)

Телефон для связи: +380503332354

Адрес для связи: info@proseccoua.com

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ИЛИ ОБМЕНА ТОВАРОВ

Согласно Правилам розничной торговли алкогольной продукцией, утвержденных постановлением КМУ №854 от 30.07.96г., Алкогольная продукция надлежащего качества возврату или замене не подлежит.

В случае выявления недостатков, фальсификаций алкогольных напитков, продажи их в ненадлежащем качестве потребитель имеет право требовать от Интернет-магазина:

*  замены на аналогичный товар надлежащего качества,

*  замены на другой товар с соответствующим пересчетом отпускной цены,

*  возврат средств.

Для осуществления замены товара или возврата средств, покупателю необходимо предоставить расчетный документ установленного образца, выданный ему Интернет-магазином при осуществении покупки, подтверждающий факт покупки, с отметкой даты продажи.

Также при оформлении заказа, включающего алкогольную продукцию, покупатель соглашается с тем, что имеет право отказаться только от всего перечня заказанной продукции, а не от ее части.